Questions
Les questions qu'on nous pose. Les vraies réponses.
Y compris celles qui nous arrangent moins. Un dirigeant qui hésite mérite une réponse franche, pas un argumentaire.
- Combien coûte un accompagnement ?
- Nos tarifs sont publiés et identiques pour tous. Un socle à 290 € par mois — votre présence en ligne tenue — auquel s'ajoutent deux modules si le besoin est là : +200 € pour doubler le rythme de publication (490 € au total), +400 € de plus pour la vidéo et la publicité pilotée (890 € au total). AT Studio n'étant pas assujetti à la TVA, ces montants sont ceux que vous réglez. Les entreprises qui se lancent disposent d'un Pack Lancement à 990 €, et chaque prestation peut aussi être prise à l'unité.
- Puis-je avoir plus de publications que ce que prévoit mon abonnement ?
- Le rythme de publication fait partie du palier, pas d'une option à la carte. Le socle, c'est 4 publications par mois — de quoi tenir une présence régulière sans se disperser. Besoin de publier deux fois plus ? C'est le module Présence renforcée, qui porte le rythme à 8 par mois, soit deux par semaine. Besoin ponctuel — un lancement, un événement — c'est une mission traitée au tarif jour, comme tout ce qui sort des grilles. Dans tous les cas, une seule règle, jamais de négociation au cas par cas.
- Vous êtes une jeune agence. Quelle garantie ai-je ?
- C'est une question légitime et nous préférons y répondre franchement plutôt que de gonfler nos références. AT Studio démarre. Ce que nous offrons en échange : des engagements de délai écrits, une transparence complète sur nos méthodes et nos prix, la propriété intégrale de vos actifs, et une attention que vous n'auriez pas en étant le trentième dossier d'une agence installée. Notre meilleur argument reste notre propre travail — vous le regardez en ce moment même.
- Est-ce que je reste propriétaire de mon site et de mes contenus ?
- Oui, intégralement et à tout moment : nom de domaine, code du site, photos, vidéos, identité visuelle. Nos conditions générales le garantissent explicitement. Nous ne retenons jamais un client par un verrouillage technique — s'il part, il part avec tout ce qui lui appartient.
- Pourquoi un engagement de 12 mois ?
- Parce qu'en dessous, la communication ne produit pas d'effet mesurable, et nous vous ferions payer pour rien. Les premiers effets de crédibilité sont immédiats, dès la mise en ligne ; les effets sur votre flux de clients se construisent généralement sur trois à six mois. Les conditions de sortie figurent au contrat.
- Est-ce que vous garantissez des résultats ?
- Non, et méfiez-vous de qui vous le promettra. Le résultat dépend aussi de votre métier, de votre marché et de la période. Nous garantissons une méthode, une qualité d'exécution et un suivi d'indicateurs transparents — vous jugez vous-même, chiffres en main.
- Mes clients viennent par le bouche-à-oreille. Ai-je vraiment besoin d'être visible en ligne ?
- Le bouche-à-oreille reste votre meilleur canal et le restera. Mais aujourd'hui, la première chose que fait quelqu'un après une recommandation, c'est vérifier votre nom sur internet. S'il n'y trouve rien de sérieux, la recommandation perd de sa force. Nous sécurisons cette étape-là.
- Je n'ai pas le temps de m'occuper de ma communication.
- C'est précisément la raison d'être de l'agence. Nous produisons nous-mêmes l'essentiel du contenu — photo, vidéo, rédaction. Votre part se limite à valider, pas à produire. En pratique, quelques échanges par trimestre suffisent.
- Combien de temps avant de voir des résultats ?
- L'effet de crédibilité est immédiat : dès que votre nouvelle image est en ligne, elle travaille. La visibilité locale sur Google évolue généralement en 60 jours. Le flux de nouveaux clients se construit sur trois à six mois — c'est ce qui justifie de s'engager dans la durée plutôt que d'essayer un mois.
- Intervenez-vous ailleurs qu'à Ajaccio ?
- Oui. Nous sommes basés à Ajaccio et nous nous déplaçons sur toute la Corse pour les rendez-vous et les prises de vue. Le reste de l'accompagnement se fait à distance, avec le même suivi.
- Puis-je prendre une prestation seule, sans abonnement ?
- Oui. Un logo, un site, un shooting, une plaquette peuvent être commandés à l'unité, et les tarifs sont publiés. Nous vous dirons simplement, en toute franchise, si cette prestation seule risque de dormir faute de suivi — un beau site sans mise à jour perd sa valeur en deux ans.
- Comment se passe le premier rendez-vous ?
- Il dure environ une heure et il est sans engagement. Nous vous écoutons plus que nous ne parlons : votre activité, ce qui vous frustre, ce que vous avez déjà essayé. Nous repartons avec de quoi vous dire honnêtement si un accompagnement a un sens pour vous — et si la réponse est non, nous vous le dirons.
Votre question n’est pas là ? Posez-la. Nous répondons sous 4 heures ouvrées.
Première étape
Une heure, sans engagement, pour savoir si nous pouvons vous être utiles.
Nous vous écoutons plus que nous ne parlons. À la fin, nous vous dirons honnêtement si un accompagnement a un sens pour votre entreprise. Si la réponse est non, nous vous le dirons aussi.